飯塚市立図書館｜よくある質問

Ｑ	図書館の本を借りるにはどうしたらいいのですか。
Ａ	・飯塚市内にお住まいの方、または、飯塚市内に通勤・通学している方は「図書館利用者カード」を作って本を借りることができます。
	・高校生以上の方は、「個人貸出登録申込書（一般用）」（青色の用紙）に必要事項をご記入のうえ、ご本人確認ができるもの（運転免許証・健康保険証・学生証など）と一緒に、受付カウンターにお出しください。
	・中学生以下の方は、「個人貸出登録申込書（児童用・中学まで）」（黄色の用紙）に必要事項をご記入のうえ、カウンターにお出しください。証明書などは、必要ありません。
	・飯塚市以外にお住まいの方は、飯塚市内に通勤・通学されていることが確認できるもの（保険証・学生証など）も合わせてお出しください。

Ｑ	本人を確認するためのものは、名刺や郵便物でいいのですか？
Ａ	・名刺では受け付けできません。
	・公共団体が発行した郵便物で、住所・氏名が直接印字されているものであれば、受付できます。
	・通勤先・通学先が飯塚市内であることがわかる健康保険証や学生証などをお出しください。
	・保険証・学生証などをお持ちでない方は、「在勤・在学証明書」等を図書館でご用意しています。
	・「在勤・在学証明書」は、図書館ホームページの「申請書ダウンロード」からダウンロードすることもできます。

Ｑ	「図書館利用者カード」は何歳からつくれますか？
Ａ	・０歳の赤ちゃんから作ることができます。証明書などはいりません。

Ｑ	住所や電話番号などが変わったらどうしたらいいですか？
Ａ	・住所や電話番号など登録いただいている内容が変わったときは、図書館にお知らせください。
Ａ	・住所変更されたときは、証明書などで確認させていただきます。

Ｑ	「図書館利用者カード」を失くしたときはどうしたらいいですか？
Ａ	・「図書館利用者カード」を失くされたときは、再登録の手続きをお願いします。
Ａ	※再交付料金として３００円がかかります。 ※新規の登録と同じ手続きになります

▲このページの上へ

貸出・返却について

Ｑ	本やＣＤなど、何点まで借りられますか？
Ａ	・１枚の利用者カードで、貸出できる数は、本が１０冊、雑誌５冊、ＣＤ・ビデオ・ＤＶＤなどのＡＶ資料２点までです。
	・飯塚市内５つの図書館で合わせて貸出できる合計数です。
	・ＣＤ・ビデオ・ＤＶＤは所蔵している図書館によって異なりますので、各館でご確認ください。

Ｑ	何日借りられますか？
Ａ	本と雑誌は２週間、ＡＶ資料（ＣＤ・ビデオ・ＤＶＤ）は１週間の貸出です。

Ｑ	借りた本は借りた図書館に返さなければいけませんか？
Ａ	・飯塚市内の図書館なら（飯塚・ちくほ・庄内・穂波・頴田）どこでも返却することができます。
	・図書館が閉まっているときは、ブックポストに返却できます。
	・ただし、ＣＤ・ビデオ・ＤＶＤは壊れやすいので、開館中にカウンターヘお返しください。
	・頴田館はブックポストがありませんので、開館中にカウンターにお返しください。

Ｑ	貸出期限を延長したいのですが。
Ａ	・貸出期限内に借りている本と利用者カードをお持ちください。
	・次に予約が入っていない本は一度だけ継続して貸出できます。（再貸出）
	・電話での貸出期間延長の受付はできません。
	・ＣＤ・ビデオ・ＤＶＤ・雑誌や、他の図書館からの借受している本は延長できません。

Ｑ	学校などで、まとめて本を借りることはできますか？
Ａ	・飯塚市内の小・中学校（福祉施設など）を対象に、「団体貸出」「特別貸出」を行っています。
Ａ	・詳しい事については、「学校支援」のページでご確認ください。

▲このページの上へ

本や雑誌について

Ｑ	本の探し方がわからないのですが。
Ａ	・お探しの本の所蔵については、館内の利用者用検索端末（ＯＰＡＣ -オパック-）や「飯塚市立図書館ホームページ」からも調べることができます。
	・館内の利用者用検索端末（ＯＰＡＣ -オパック-）の使い方、本の場所などはカウンターでお気軽におたずねください。
	・調べたいことがあるときや、探し方が分からない、書名がはっきりしないときなどは、スタッフがお手伝いをします。

Ｑ	探している本を検索機で見たら、保管場所が「閉架書庫」「団体」「集密」と表示されました。この本は借りることはできないのですか？
Ａ	・図書館では、一般の開架書架に収まりきれない本を閉架書庫に置いています。ご希望があればお持ちしますので、カウンターでお申し出ください。
	・学校などに貸出を行っている本（団体）や、古く貴重な本（集密）などは、２階の書庫に置いています。こちらもご希望があれば、貸出できますのでカウンターでお申し出ください。【飯塚館のみ】
	・「貸出禁止」と表示されている本については、貸出ができませんので図書館内でご覧ください。

Ｑ	以前借りた本を知ることはできますか？
Ａ	・申し訳ありませんが、返却いただいた本の履歴は残っていません。ご自身で、記録していただくよう、お願いします。

▲このページの上へ

コピー（複写）について

Ｑ	資料をコピーできますか？
Ａ	・飯塚市立図書館に所蔵している本は著作権法の範囲内でコピーすることができます。「図書館資料複写申請書」にご記入のうえ図書館カウンターでお申込みください。

Ｑ

「図書館資料複写申請書」に説明のある「著作権」とはどんなものですか？

Ａ

・著作権法３１条（図書館における複製）のことです。これにより、利用者の方は調査・研究のために著作物（資料）の一部分を１部のみ、図書館でコピーすることができます。

以下、著作権法より抜粋

（図書館等における複製）
第三十一条　図書、記録その他の資料を公衆の利用に供することを目的とする図書館その他の施設で政令で定めるもの（以下この条において「図書館等」という。）においては、次に掲げる場合には、その営利を目的としない事業として、図書館等の図書、記録その他の資料（以下この条において「図書館資料」という。）を用いて著作物を複製することができる。
一　図書館等の利用者の求めに応じ、その調査研究の用に供するために、公表された著作物の一部分（発行後相当期間を経過した定期刊行物に掲載された個個の著作物にあつては、その全部）の複製物を一人につき一部提供する場合
二　図書館資料の保存のため必要がある場合
三　他の図書館等の求めに応じ、絶版その他これに準ずる理由により一般に入手することが困難な図書館資料の複製物を提供する場合

Ｑ	住宅地図はどこまでコピーすることができますか？
Ａ	・住宅地図は見開きの２ページが一つの著作物となりますので、コピーできるのは見開き２ページの半分までとなります。

▲このページの上へ

リクエスト（予約）サービスについて

Ｑ	読みたい本がないのですが。
Ａ	・貸出中や市内の他図書館にある本は、リクエストができます。なお、リクエストは電話では受け付けていません。

Ｑ	図書館にない本は読めないのですか？
Ａ	・飯塚市内の図書館で所蔵していない本も、できる限りご希望にお応えします。リクエストされた本は、購入したり、他の自治体の図書館から借りることもあります。

▲このページの上へ

その他

Ｑ	借りている本や雑誌を失くしたり汚してしまったら、どうしたらいいですか？（紛失・汚損・破損など）
Ａ	・飯塚市立図書館の本は、市民の皆さんの大切な財産です。丁寧な取り扱いをお願いします。
	・借りている本やＣＤなどを汚損・破損されたときは、そのままお持ちいただき図書館カウンターにてご相談ください。
	・状態により図書館で修理可能なときもありますが、修理ができないときや紛失された場合は、弁償していただくことがあります。
	※破損された本については、図書館専用の備品で修理しますので、ご自身での修理はご遠慮ください。
	※DVDについては、著作権保証金を含む金額を申し受けます。市場価格に１～２万円程度上乗せした価格になります。

Ｑ	インターネットの利用はできますか？【飯塚館・ちくほ館】
Ａ	・調べものをするためのインターネットコーナーがあります。カウンターでお申込みください。
	・プリントアウトはできません。
	・利用時間は、１回３０分までです。

Ｑ	自動車で行きたいのですが駐車場はありますか？
Ａ	・ちくほ館・庄内館・穂波館・頴田館には無料の駐車場があります。
	・飯塚館をご利用の方は、「イイヅカコスモスコモン地下駐車場」または「飯塚市営立体駐車場」をご利用のうえ、駐車券をお持ちください。無料（１時間以内）、や割引（１時間以上２００円引き）のサービスをいたします。
	・図書館を出られるときに、駐車券をカウンターにご提示ください。

Ｑ	意見や要望があるのですが、どうすればいいですか？
Ａ	・各図書館内に常設しているご意見箱をご利用ください。

▲このページの上へ